什么是400电话？怎么办理？

　　在企业的发展中，为了尽可能的提高客户咨询量，提高企业品牌和服务，很多企业都在关注400电话。通过400电话号码，企业可以为客户问题、疑问进行解惑。

　　什么是400电话?

　　400电话是专为公司，还是有企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400号码的电话都会被转接到预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

　　400电话的优势：

　　1、提升企业形象，增加广告回报

　　相比其他号码来说，400号码更方便用户以及，此外和用户分摊付费的方式，可以体现企业的诚意和实力，从而为企业赢得更多客户的信任。

　　2、解决来电占线疑难

　　400电话可以同时绑定座机和手机，这样就算多个客户同时打入我们也都可以接到。400电话会选择空闲线路自动接入，不丢失任何商机。

　　3、让客户服务更规范

　　400电话的使用可以让客户感觉企业在管理商，是规范有序的，像银行、运营商一样接听电话，从增加客户的信任，提高企业的服务形象。

　　4、轻松应对员工离职，搬家不换号

　　400号码是一直不会改变的，是全国统一的虚拟号码。不如果遇到员工离职的情况，我们只需更换400号码绑定的手机号码就可以了，老客户照旧拨打，不存在客户流失。

　　400电话怎么办理?

　　1、400电话申请条件包括：企业营业执照复印件、法人身份证复印件、组织机构代码证复印件、填写联通400电话受理单和书面委托授权书。

　　2、首先我们需要根据电销企业的需求，挑选400号码与套餐，然后再向平台提交400电话申请条件，最后只需要等待结果就是了，一般只要1~3个工作日就可以开通400电话。