电销外呼系统具备哪些基础功能?
很多企业在购买电销外呼系统之前都会想了解不同平台下的不同功能,其实不同平台的电销外呼系统功能大体一致,只会有小方面的体验区别,下面就看看电销外呼系统具备哪些基础功能?
电销外呼系统有哪几种?1、中间线路:通过手机APP绑定,先将线路的中间号码打到线路的中间号,再由中间号调拨转接给客户。2、回呼线路:当电销人员和客户通过时,接线启动呼叫的,线路将首先打给电销人员,让双方建立起通话。并且在整个过程中,电销人员和客户都处于被叫状态。
如今很多电销企业都因为频繁封号所以采用电销外呼系统,电销外呼系统可以避免因为高频外呼而导致的封号,那么电销外呼系统真的有那么好用吗?下面我先给大家说说电销外呼系统有哪几种?
电销外呼系统有哪几种?
1、中间线路
通过手机APP绑定,电销人员在给客户打电话时,是先将线路的中间号码打到线路的中间号,再由中间号调拨转接给客户,使电销人员与客户建立起通话。也就是电销人员在电话中一直打给中间号码,而不是直呼客户,没有频繁外呼陌生号码,封号机制也不会触发。
2、回呼线路
当电销人员和客户通过时,接线启动呼叫的,线路将首先打给电销人员,让双方建立起通话。并且在整个过程中,电销人员和客户都处于被叫状态,从而避免了高频检测,95%杜绝了95%的封卡问题,外显本机号码,支持客户回拨,是目前市场上最稳定的。
电销外呼系统有哪些功能优势?
1、CRM客户管理系统,OA办公系统,系统即开即用。
2、录音实时抓取,6秒沟通即可产生录音。
3、呼叫日报,有效接通量,平均时长统计,客户去重,意向客户跟进工单提醒,公海客户。
4、创建组织架构,主账户对人员权限管理设置。
5、手拨、点拨、自动人工外呼三种拨打方式。
6、云端部署,不限制场地,联网即可用。