汽车销售顾问能做电销吗?
汽车销售顾问大多数都在店里等待生意上门,但由于需求其实并不算特别旺盛,加上同行竞争情况大,所以很难有业绩突破。但电销其实可以配合汽车销售来突破业绩。下面就看看汽车销售顾问能做电销吗?
电话销售技术是目前汽车销售顾问的痛点,也是我们从汽车人那里听到最多的问题。为什么电话销售没有效果?为什么客人很难邀请到陈列室看车?为什么很多销售顾问不愿意给客户打电话?销售顾问没有成就感,成交率自然不高。今天看看汽车销售顾问能做电销吗?
汽车销售电销,客户不想接电话怎么办?
电话销售技术是目前汽车销售顾问的痛点,也是我们从汽车人那里听到最多的问题。
为什么电话销售没有效果?
为什么客人很难邀请到陈列室看车?
为什么很多销售顾问不愿意给客户打电话?
销售顾问没有成就感,成交率不高,容易被客户拒绝吗?
公司签发电话号码的时候,很多销售顾问头皮发麻,应该不会打电话吧。 无法达成销售指标。 请打电话。 一次又一次地拒绝,拒绝太多,心情也不好,心情不好,就会影响待客的心情,许多汽车销售顾问造成了恶性循环。
毕竟,很多客户不是一次就能成交的,还是要多次通过电话联系才能成交,这对销售顾问来说是不可避免的。 所以,不管骨头有多硬,我们汽车销售电销都必须要做下去。今天电销之家将和大家分享汽车销售电销的几个方法和技巧。此外有兴趣的销售人员可以利用好电销工具来辅助营销。
技巧1、先取得客户的通话许可
在这一点上,猎头顾问在电话里打得非常好,每次打电话时,他都会说:“你是先生吗? 我是猎头公司的猎头顾问,现在方便接电话吗? ”。当接到这样的电话,说客户方便时,他会按照预先设计的问题,与客户逐一交谈。
如果客户说不方便,询问客户一个小时后打电话方便还是两个小时后打电话方便,客户做出选择,然后按客户意愿打电话。 这样的电话就像事先预约了一样,顾客会很乐意接受的。
技巧2、巧妙地使用攀登门槛的战略
提高门槛的战略是指,首先提出极小的、容易达到的要求,一旦对方答应,再提出更大的要求,往往更容易得到许可。 例如,刚接通电话,客户就说忙,其实不要着急。 这可能只是我不想接你电话的借口。
电话销售应该采用跨越门槛的战略,可以直接和客户说,占用他的一分钟告诉他重要的事情吗? 如果客户想给你一分钟,而且说的确实很重要,客户可能想给你两分钟、三分钟、甚至十分钟。
技巧3、在打电话之前给客户发邮件
很多电话直接给客户打,如果没有正当理由,客户不太乐意接。打电话之前,提前半个小时或一个小时发邮件,过了半个小时或一个小时再打电话,接通电话后询问是否收到了之前发的邮件,也可以询问是否收到了邮件。理由很充分,会引起客户的兴趣。这样的电话,客人也会很乐意接受的。