电销话术拒绝处理方法

　　相信很多电销人员都有一个困扰那就是被客户拒绝，客户拒绝对话，那意味着对方连介绍产品的机会都不给你，下面我就给大家说说电销话术拒绝处理方法，希望对大家有帮助。

　　1、现在很忙，没有时间

　　客户这样拒绝的时候，我们应该说：“我知道你公务繁忙。，所以我会事先打电话咨询您的意见，以免给您带来不便。 你明天或者后天有时间吗?”

　　2、不感兴趣

　　那么我们应该这样说。 “是的，我完全理解。 对于没有兴趣或者没有得到任何资料的事，你不可能马上感兴趣。 有疑问和问题是很正常的。 这样吧，我们约个时间我上门亲自给您详细介绍一下，并带上详细的资料。

　　3、先看资料再说吧

　　那么我们应该这样说：“你好，我们的资料都是经过精心设计的方案，是针对不同客户量身定制的，必须对每个客户分别根据个人情况进行修改，所以希望能够约个时间来拜访您，做一个详细的调查，你觉得上午和下午哪个好呢? ”

　　以上就是电销话术拒绝的处理办法，话术是死的，人是活的，我们应该对症下药。而且其实作为一名电销人员被拒绝是很正常的事，但是每一次被拒绝其实都是有价值的，不管遭到拒绝还是认可，我们都应该保持微笑。