电销机器人适用于教育行业吗？

　　今年教育行业成为了国家关注的重点，教育部还实行”双减”政策，这对于教育培训企业的影响是很大的。现如今大部分的教育机构都面临何才能做到低成本获客、高效率转化以及提高生源复购率等问题。

　　电销机器人适用于教育行业吗?

　　那是当然的，毕竟教育电销是目前机构获客的主要渠道之一，而教育电销的兴起和电销机器人也有很大关系，因为教育行业每天都要着拓客、同时还要处理各种信息，对各种人员进行登记管理，机构宣传等，所以有很大的流量。

　　使用电销机器人是可以帮助教育机构快速处理好这些工作，从而提高大家的工作效率，节省工作时间。此外还可以帮助教育机构对客户信息进行核对登记，以及课程咨询、课程相关通知等工作，电销机器人都可以做到。

　　教育行业使用电销机器人的好处：

　　1、提高工作效率

　　可以帮助教育机构在海量电话号码中，过滤掉一些无效信息。从而锁定意向学生资源信息，可降低销售的反复拨打，从而提高教育机构的服务品质，同时还可以提高大家打电话的效率。毕竟电销机器人打电话的效率是人工客服的4-5倍，一天可以打800-1200通电话。

　　2、提升精准拓客率

　　电销机器人具有CRM客户管理功能，可进行学生名单和数据管理等。可根据在打电话过程中和学生家长沟通结果，以及生源属性等进行分群管理，筛选并标记不同销售阶段的生源。这样方便打击后续不断地跟进，以及高效沟通。

　　3、服务态度优

　　在和学生家长打电话时，电销机器人可一直保持服务热情。直接避免了人工客服在情绪影响下产生的纠纷，从而提高学生家长在服务上的满意度。此外电销机器人还能识别学生家长的语义，并对其通话进行标签标记，有毅力后期的跟进。