保险行业，怎么做好电话销售？

　　作为一名保险电销人员，每天的工作就是跟客户打电话，而在电销的过程中，不可避免的，大家对于推销电话或多或少的都会存在反感。那该怎么办呢?下面和小编一起去看看吧。

　　保险行业，怎么做好电话销售?

　　1、对产品和业务的了解

　　这大家应该很好了解吧，大家只有对保险行业的产品和业务有详细的了解，才能为客户介绍、知道哪个点是最吸引客户的。同时面对客户的疑问、价格、保险方面、理赔方面等等，只有我们足够了解，才能为客户解决疑问，从而获得信任达到成交的目的。

　　2、筛选意向客户

　　不管是保险行业，还是其他电销行业，我们打电话的目的都是为了产品的销售，但是产品成交不是一蹴而就，首先我们需要打第一通电话筛选出“有需求的”的意向客户，然后再进行跟进和维护。

　　3、电销技巧

　　在进行电话销售时，我们可以养成录音的习惯，然后打完电话后，可以总结录音中出现的问题，并按照问题写好自己的脚本，并做出相关的解答。不管是保险销售，还是其他电话销售，我们都离不开一个好的话术脚本，最好是能讲所有的问题所有的脚本全部印在脑海里。

　　4、电销心态

　　在保险业务的开展中，我们每天都需要重复给客户打电话，因此一旦时间长了，我们就会感觉枯燥乏味。但保险销售需要我们不断积累客户资源的，而且对于刚刚进入保险行业的朋友来说，我们可能很长一段时间都没有成单的。

　　因此保险销售人员的心态一定要好，不要出现焦躁的情绪。保险销售人员要有一个积极向上的心态，只有心态好了，才能在面对客户时热情有礼，这样才更容易成单。

　　以上就是小编关于保险电销的几点建议，希望能够帮助得到大家。最后更多电销方面的内容，可关注网站或是小编的内容更新。