短信群发该如何维护客户？

　　经常与客户沟通，可以增加客户对企业的印象。对客户的短信关怀、祝福和问候，可以让客户在心中加深对公司和个人的形象和情感。那么短信群发该如何维护客户?

　　从营销心理学上来剖析，处理老客户维护的问题首要需要从以下方面着手：

　　1、节假日、客户生日

　　是对老客户进行维护的好时机。借此机会向客户发送一些有关假期和祝福的常识。此时，您需要在短信内容中添加联系人、联系电话或公司网址等信息，方便客户联系。

　　2、特殊气候条件

　　当出现急剧降温和升温的天气时，你应该立即提醒相关区域的客户，让客户觉得有人关心是一件好事，他们会不由自主地对你产生好感。

　　3、幽默搞笑短信

　　在互联网的帮助下，我们通常会收集更多有趣好玩的东西发送给客户，让他们感到快乐和放松。

　　4、短信内容口语化、接地气

　　内容应尽可能简洁、通俗易懂。不要列出一些冠冕堂皇的词，因为它们只会令人反感。以轻松流畅的语气表达要传递的内容，让消费者更知情、更容易接受。

　　5、数据分析的意义不单单是为了给老板发数据结果。

　　也是对自己工作的总结和反思。必须对每条短信的数据进行分析，对同一类型的短信进行比较分析。经过比较，为什么某条短信的数据转换效果好，是时候深入研究了。

　　留住老客户自然需要使用群发短信，短信群发平台上的群发短信是个好办法，需要购买短信群发服务可以联系在线客服，更多营销技巧和资讯请关注电销之家。