装修行业如何进行电销?
装修行业如何进行电销?首先要注意通话时间和注意话术,另外还可以运用熟人理论以及电话加短信跟踪加强印象的方式。
一个好的产品也需要推广也需要销售,不然没有人知道你做得再好也没意义,如果电话销售覆盖了各行各业,装修行业也不外如是,那么装修行业如何进行电销呢?
首先装修行业的客户资源很固定,就是刚买了房子的客户,一个楼盘如果有1000户业主,入住率算70%的话,那就有700户业需要装修,但是如今很多人买房子还是为了投资或者其他目的,并不是需要马上入住,这样算下来估计就剩500户业主了。
而且还有一点很重要,那就是一份装修行业的客户资源名单,都是很多装修公司在同时拨打电话进行推销,很多人会因为频繁的陌生电话导致厌烦,所以真正你能打通的电话并没有多少。
装修行业如何进行电销?
1、注意通话时间
早上不打、晚上不打、吃饭不打,最好是下班前或者下班后不久
2、注意话术
不要开口就问“你是不是某某小区业主”、“你是不是有房子在某某小区”、“你家的房子装修了吗”这类问题,因为这些问题肯定都被同行问烂了,客户一听就知道你是干什么的,而且经常听到这些问题,很容易产生反感的情绪。
3、熟人理论
打电话的时候熟人理论是最好用的,因为人们都更愿意相信熟人,怎么成为熟人呢?最好的办法就是冒充熟人,比如你打电话过去可以说“先生你好,我是上次和你联系的某某家装顾问”,这种开场白一般来说更加不容易被拒绝。
4、再跟踪加强印象
打完电话之后,如果沟通还算顺利的话,一定要记得给客户发短信,加深客户对你的印象,这样才方便之后回访和见面。
以上就是小编给大家总结的装修行业如何进行电销?传统电销拒接电话和挂断电话的现象很多,电销人员的投入成本也不少,大家也可以试试电销软件和电销机器人来进行客户筛选,缩减人力成本。